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カスタマーポータル構築CMS「SKETCH portal」をリリース。契約・請求情報の一元管理と顧客ロイヤルティの向上を両立

カスタマーポータル構築CMS「SKETCH portal」をリリース。契約・請求情報の一元管理と顧客ロイヤルティの向上を両立

公開日： 更新日：

Palette CMS

BtoBサブスクサービスの顧客マイページを自由にカスタム。クレジットカードの都度決済にも対応

報道関係者　各位
プレスリリース


株式会社リーフワークス
代表取締役　澤 健太

ビジネス向けクラウドサービスを提供する株式会社リーフワークス（所在地：滋賀県大津市、代表取締役 澤 健太、URL： https://www.leafworks.jp）は、本日（6月30日）、カスタマーポータル構築CMS「SKETCH portal」をリリースしたことをお知らせします。

SKETCH portalでは、BtoBサブスクサービスを念頭に置き、そのままでも使えるデモサイトを用意。
決済機能まで備えた顧客マイページと顧客情報を集約できる管理画面で、契約・請求の事務手続きを軽減します。

portal_top

カスタマーポータル構築CMS「SKETCH portal」
https://palettecms.jp/sketch/portal

SKETCH portalとは

SKETCHは、PaaS型CMS「Palette CMS（https://palettecms.jp）」で作成した、目的別のパッケージCMSシリーズ。汎用的な必要機能をあらかじめ実装し、項目・画像素材を変えるだけでそのまま使えるよう設計しました。高い柔軟性・拡張性はそのままに、開発工程なしで導入できます。
今回リリースした「SKETCH portal」は、カスタマーポータル構築に最適化したCMSです。

特徴1. 契約情報をまとめて管理

契約プラン、オプション、顧客情報、支払方法、過去の変更履歴。多岐にわたる契約関連情報も、項目を自由に作成できるSKETCH portalなら、一元管理が可能です。
会社情報の更新や契約内容の変更申請を、マイページで顧客自身が行うことも可能。メールや電話対応の軽減につながります。

特徴2. 請求・支払いを顧客マイページで完結

請求、決済、売掛管理までワンストップ。継続 / 都度、クレジットカード/ 銀行振込など、サービスに合わせて柔軟に決済機能を構築できるから、請求書の送付も不要に。
顧客マイページでは、クレジットカード決済や請求書・領収書DL、契約内容の変更も可能。アップセル・クロスセルを促進できます。

特徴3. サービスにあわせて自由にカスタム

SKETCH portalのベースは、オリジナルCMSを構築できるPalette CMS。自由自在にカスタマイズできます。
顧客マイページのデザインや契約情報の項目、権限管理、自動返信メールの内容まで、細やかな調整が可能です。

そのまま使えるデモサイト

管理画面と顧客企業が利用するマイページを、デモサイトとしてご用意しました。操作感を試せるほか、そのまま導入することも可能です。

顧客情報の参照・編集、契約内容の確認・変更申請、請求書・領収書確認、クレジットカード決済と、BtoBサブスクリプションサービスに必要な機能を実装済み。
契約オプションや支払周期、支払い方法などの柔軟な設定が可能。カスタマイズのベースにもお使いいただけます。

顧客マイページには、契約情報と請求情報を掲載。サブスクリプションの場合は、月に一度、システムで自動生成される請求書が、顧客マイページに表示されます。
顧客が自身でPDF化できるため、月に一度の請求書発行業務をなくせます。

カスタマーポータル

お得な料金プラン

デモサイトをそのまま導入される場合は、サーバー構築費60,000円+ランニングコストだけで利用を開始できます。
カスタマイズされる場合はご相談ください。

今後の展望

SKETCHは、導入の容易さと柔軟性・拡張性が特徴。運用開始後もユーザーニーズや事業拡大に合わせて機能追加・調整が容易なほか、標準機能のアップデートも日々続けています。

今後、特定用途にあわせた様々なパッケージを展開し、より多くの事業にてご利用いただけるよう尽力いたします。

カスタマーポータル構築CMS「SKETCH portal」に関する詳細はこちらをご覧ください
https://palettecms.jp/sketch/portal

Palette CMSに関する詳細はこちらをご覧ください
https://palettecms.jp

会社概要

会社名 株式会社リーフワークス
代表者 代表取締役　澤 健太
資本金 10,000,000円
設立 2010年7月6日
所在地 本社オフィス
〒520-0232　滋賀県大津市真野1丁目14-34
インキュベーションオフィス「TOKIZA」
〒520-0241　滋賀県大津市今堅田2丁目10-4
武蔵野オフィス
〒180-0006　東京都武蔵野市中町1丁目11-4 武蔵野ニッセイプラザ 5F
TEL 077-535-9027
URL https://www.leafworks.jp
Email contact@leafworks.jp
事業内容 ビジネス向けクラウドサービスの提供
Webサービス開発 / ECサイト運営 / ITコンサルティング業務

本件に関するお問い合わせ

会社名 株式会社リーフワークス
担当者 盛本 翼
TEL 050-3529-6511
FAX 077-535-9029
Email contact@leafworks.jp

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